تطوير بوتات تيليجرام
بوت يستقبل الطلبات ويحصّل المدفوعات ويجيب على أسئلة العملاء — على مدار الساعة وبلا عطلات.
تيليجرام موجود في كل هاتف تقريبًا في أوزبكستان، وهو أقصر طريق إلى العميل. البوت لا يتطلب تثبيت تطبيق ويبدأ العمل خلال ثوانٍ. والبوت المُعدّ جيدًا يتحمل جزءًا كبيرًا من عمل الموظفين.
ما الذي تحصل عليه
يستقبل الطلبات 24/7
يعمل البوت ليلًا وفي الأعياد. لا يبقى أي طلب دون رد.
الدفع داخل البوت
تكامل مع Payme و Click و Uzum — يدفع العميل دون مغادرة المحادثة.
مع لوحة تحكم
تدير المنتجات والأسعار والطلبات عبر لوحة سهلة.
يتصل بـ CRM و Excel
كل طلب يُسجَّل تلقائيًا — دون نقل يدوي.
كيف نعمل
- 1
تصميم السيناريو
نكتب خطوة بخطوة كيف يتحدث البوت مع العميل.
- 2
التطوير
نبني البوت ولوحة التحكم والتكاملات المطلوبة (الدفع، التوصيل).
- 3
الاختبار
نختبر على سيناريوهات حقيقية — دون إجابات خاطئة أو انقطاع.
- 4
الإطلاق
ننشر البوت على الخادم وندرّب فريقك على إدارته.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق إنشاء البوت؟
البوت المعلوماتي البسيط 3–5 أيام، وبوت المتجر أو الطلبات 2–4 أسابيع. تعتمد المدة على السيناريو وعدد التكاملات.
هل يمكن ربط الدفع بالبوت؟
نعم. نعمل مع Payme و Click و Uzum — يدفع العميل داخل البوت مباشرة.
هل يحتاج البوت خادمًا خاصًا؟
نعم، يحتاج البوت خادمًا ليبقى يعمل باستمرار. نختار الخيار المناسب ونهيّئه ضمن الخدمة.
هل يعمل البوت بعدة لغات؟
نعم. لدى كثير من عملائنا بوت بالأوزبكية والروسية، ويمكن إضافة لغات أخرى.
هل أستطيع إدارة البوت بنفسي؟
نعم. تدير المنتجات والأسعار والنصوص والطلبات عبر لوحة التحكم، وندرّبك على استخدامها.
هل يتصل البوت بموقعي الحالي؟
نعم. يمكن للبوت المزامنة مع قاعدة منتجات موقعك أو مع CRM، فتبقى الأسعار والمخزون في مكان واحد.
خدمات أخرى
هل نبدأ مشروعك؟
اترك طلبًا — سنتواصل معك لاستشارة مجانية.